Preguntas Frecuentes

Sabemos que planificar un viaje puede eventualmente acarrear complicaciones, por eso, si deseas modificar tus fechas de reserva y nos avisas con al menos 8 días de anticipación, estaremos gustosos de convenir una nueva fecha para recibirte. Ten en cuenta que la reprogramación estará siempre sujeta a disponibilidad y que las tarifas pueden ser reajustadas de acuerdo a la temporada.

En caso de cancelación, si nos avisas:

– con más de 8 días de antelación, no hay cobro (siempre que no sea temporada alta)*

– de 7 a 3 días antes, se cobrará 50% del total de la reserva*

– 2 días antes o menos de la fecha de llegada, se cobrará 100% del total de la reserva.*

*Siempre cualquier devolución incurrirá en un costo de transacción bancaria del 6%

Estamos ubicados en Minca, un pueblo pequeño y pintoresco en el corazón de la Sierra Nevada de Santa Marta. Aquí encontrarás restaurantes, bares, tiendas de productos y alimentos orgánicos y locales; también artesanías y la posibilidad de disfrutar del encuentro de culturas propio de este pedacito de Colombia. Acá las tradiciones, comida y música costeña se combinan con los sabores y ritmos de todo el mundo ya que son muchos los extranjeros que han decidido quedarse y hoy forman parte de nuestra comunidad.

Desde:

Playas en Santa Marta- 40 minutos

Parque Tayrona- 1 hora

Barranquilla- 2 ½ horas

Cartagena- 4 ½ horas

El camino desde el pueblo de Minca es completamente accesible; es posible llegar en carro o mototaxi en tan solo 5 minutos (si lo prefieres, podemos hacer los arreglos para que te traigan desde allí). Caminar por el costado de la carretera toma unos 15 minutos dado que el sendero es siempre en subida (no aconsejable con maletas o equipaje).

Sí, claro. Déjanos saber al momento de tu reserva si necesitas transporte y el día de tu llegada tendrás a un chofer de nuestra confianza esperándote.

Puedes reservar directamente desde nuestra página web.

Los horarios de check-in y check-out son a las 2.00 pm y 11.00 am, respectivamente. Sin embargo, estaremos encantados de cuidar tu equipaje, si deseas permanecer un tiempo extra disfrutando de nuestro hermoso bosque tropical.

Aquí podrás disfrutar de diversos tratamientos de spa como masajes thai y baños de lodo; también de terapias (como constelaciones familiares y armonizaciones con cristales y reiki). Asimismo, tendrás la posibilidad de compartir y experimentar ceremonias ancestrales como la de cacao o rape gracias a la sabiduría de nuestros queridos especialistas.

Podrás hacer senderismo y aprender del bosque tropical, su flora y  fauna como así también de procesos de regeneración y conservación que están teniendo lugar en nuestro Jungle Retreat gracias a nuestra bióloga experta en el tema que te acompañará por los senderos de Selva Minca.

Yoga
> Práctica Diaria
> Clase de Yoga Personal
> Meditación

Spa Treatments
> Masaje Relajante
> Masaje de Tejido Profundo
> Baños de Lodo
> Masaja con Pindas de Hierbas
> Thai

Therapies
> Aromatización
> Constelaciones Familiares

Hikig
> Visita al Río
> Siguiendo los Ecos del Río
> Cascada Escondida
> El Pueblo Minca
> Waterfall Loop
> Avistamiento de Aves
> Baño de Bosque
> De los Hogos a los Monos

Rituals
> Ceremonia de Cacao
> Ceremonia Rapé
> Ceremonia para Parejas
> Ceremonia de Conexión con los 5 Elementos

Rany Days Activities
> Arte + Manualidades
> Juegos de Mesa y Libros

Si, queremos consentirte desde el primer momento y estar esperándote con todo listo el día de tu llegada; por eso, luego de hacer tu reserva podrás seleccionar -con un descuento especial- todos los servicios que desees contratar.

Claro que sí, nos encantan y queremos cuidarlas, por eso les pedimos que siempre las tengan con sus correas para evitar posibles confrontaciones con otros animales. Asimismo, suplicamos traigan sus camitas o tendidos si están acostumbradas a subirse a los sillones.

Sí, a partir de los 7 años.

El clima es cálido tropical durante todo el año, aunque por las noches las temperaturas descienden levemente.

La temporada de lluvia es durante los meses de abril y mayo y de agosto a noviembre.

-Bolsas herméticas para proteger sus pertenencias personales (como documentos, ropa y artículos electrónicos) de la humedad del aire del bosque tropical.

-Ropa apta para clima cálido, de secado rápido, pantalones y camisas o camisetas de manga larga para protegerse de los insectos.

-Zapatos de montaña, con buen agarre y de secado rápido. Tené en cuenta que calzados tipo chanclas no son adecuados debido al terreno empinado y a la posibilidad de que haya lodo -especialmente en la temporada de lluvia-.

-Impermeable ligero o chaqueta rompevientos y traje de baño ya que como nuestro clima es muy variable, en cualquier momento pueden volverse necesarios.

-Sombrero y gafas de sol con filtro UV como así también bloqueador (idealmente natural).

-Mochila pequeña para caminatas durante el día.

-Medicamentos y otros suplementos necesarios para tu salud y bienestar.

-Repelente de insectos (idealmente orgánico y biodegradable)

-Botellas de agua o cantimploras (preferentemente de 1L)

-Productos de higiene personal (preferiblemente eco-amigables)

-Linterna

-Binoculares (podrían serle muy útiles para apreciar la increíble diversidad de aves del lugar)

-Cámara o teléfono celular cargados para tomar fotos.

Sí, consta de una variedad de platos vegetarianos, hechos con alimentos frescos y de productores locales.

Claro que sí, déjanos saber tus preferencias alimenticias al momento de tu llegada.

No te preocupes! Déjanoslo saber al momento de tu llegada y Celmira -nuestra querida chef- lo tendrá siempre en cuenta.

Desayuno: 7.30 – 9.30 am

Almuerzo: 12.30 – 2.30 pm

Cena: 6.30 – 7.30 pm

Contamos con excelente conexión WiFi en nuestra cafetería y señal de teléfono en todo SelvaMinca para que estés conectado siempre que lo desees.

No, queremos asegurarnos de que  disfrutes de la pureza del aire de nuestro hermoso bosque tropical.

Sí, claro. Desde las 9.00 pm hasta las 7.00 am nos aseguraremos de que los únicos sonidos que escuches sean los de la naturaleza.

Los cajeros automáticos más cercanos están en Santa Marta.

Si, en el pueblo de Minca, a 15 minutos caminando o 5 en carro o mototaxi.

Sí.

Claro que sí! Comunícate con nosotros y juntos diseñaremos una propuesta a la medida de tus expectativas y gustos.

Sí, tenemos opciones que incluyen almuerzo y acceso a playas privadas. Escríbenos y te ayudaremos a organizar un precioso día en nuestro Jungle Retreat.